AI Assistant para Moodle
Responde consultas en Moodle con los documentos de tu organización
Publica guías, reglamentos y preguntas frecuentes para que estudiantes o visitantes puedan consultarlos desde un chat. AI Assistant utiliza los documentos disponibles para cada persona según sus permisos en Moodle.
Una respuesta para preguntas que se repiten
Si tutores y soporte reciben las mismas dudas sobre acceso, cursos o procedimientos, puedes reunir la información en documentos del sitio. Cada profesor también puede publicar documentos de su curso para los participantes que tienen acceso.
Qué puedes hacer
Documentos del sitio y de cada curso
Trabaja con PDF con texto, Word, HTML, TXT y Markdown. El alcance de la respuesta sigue los permisos de Moodle del usuario.
Usuarios y visitantes
Ofrece chat dentro de Moodle y en la página de acceso, con visitantes anónimos o identificados. También dispone de un widget para sitios externos conectados a tu Moodle.
Historial y consumo
Consulta conversaciones, métricas de uso y exportación CSV. El servicio admite OpenAI o Claude y un cupo de preguntas según el plan contratado.
Operación por Solutto
Solutto opera el servicio central. El consumo de IA está incluido en el plan; las ampliaciones se acuerdan y no generan cargos automáticos por excedente.
Antes de instalar
Requisitos
- Una instalación de Moodle y acceso de administración para instalar y configurar el plugin.
- Documentos vigentes, con texto legible y responsables que revisen su contenido.
- Definir qué información es pública y qué documentos pertenecen a cada curso.
- Revisar antes de activar el servicio qué datos se tratarán y sus condiciones de uso.
Instalación y soporte
En la puesta en marcha revisamos tu versión de Moodle, los documentos, los permisos y las preguntas de prueba. La interfaz está disponible en español e inglés. El servicio central requiere una suscripción vigente.
Alcance y límites
Las respuestas de IA pueden contener errores y necesitan revisión cuando afecten a decisiones importantes. El alcance actual es la consulta documental: no inscribe ni califica, no muestra citas de las fuentes y no lee PDF escaneados. Los canales disponibles son Moodle y el widget; WhatsApp y otros canales requieren un desarrollo distinto.
Qué veremos en una demo
En la demo podemos comparar la respuesta de dos usuarios con permisos distintos, consultar un documento del curso y revisar el historial. Acordamos los documentos y las preguntas antes de la sesión.
La demo dura 30 minutos y se propone después de revisar tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Puede usar documentos de un curso al que la persona no pertenece?
Las respuestas respetan los permisos de Moodle. Definimos el alcance de los documentos del sitio y de cada curso durante la configuración y lo comprobamos con usuarios de prueba.
¿También responde antes de iniciar sesión?
Sí. Puede atender a visitantes en la página de acceso de Moodle, de forma anónima o con identificación. El contenido público debe seleccionarse expresamente.
¿Necesito contratar una cuenta de IA por separado?
El servicio incluye consumo de IA según el plan y permite elegir OpenAI o Claude. También existe la opción de utilizar una clave propia; sus condiciones se revisan antes de contratar.
¿Qué versión de Moodle necesito?
Indícanos tu versión de Moodle para confirmar la instalación y los requisitos antes de la puesta en marcha.
Cuéntanos qué necesitas en Moodle
Indica el producto que te interesa y qué quieres resolver. Revisaremos tu caso para proponer el siguiente paso.